ADM. Rumo ao Futuro

  

Questões de Ética

- É cediço que as empresas desenvolvem atividade econômica, ou seja, prestam serviços ou produzem bens visando a obtenção de lucro.
Porém, é correta a busca obsessiva pelo lucro? Justifique.

  É claro que se perguntarmos para um empreendedor inexperiente, qual o foco de sua empresa? Ele responderá sem titubear que é o lucro, ou seja, será a única resposta que virá a sua cabeça, mas com o tempo e o aprendizado de um bom empreendedor vimos que as coisas não devem ser dessa maneira. Quando visamos somente lucro, deixamos para trás aquilo que realmente aumenta o lucro de sua empresa, como por exemplo, um bom atendimento ao seu cliente fazendo com que ele seja muito bem atendido e volte a fazer compras com a empresa e também faça a indicação boca a boca, que é uma das melhores ferramentas de divulgação de um negocio e de uma empresa, o que estou dizendo é que uma visão muito voltada para o lucro pode estar tirando os seus clientes de amanhã.
 
- Como se dá a fiscalização da ética empresarial? 
Em minha opinião, cada empresa adota códigos de éticas diferentes, isso porque cada empresário tem uma maneira de pensar, mas generalizando toda empresa deveria ter como éticos empresariais códigos que elevassem o nome da empresa para o mercado de trabalho, com certeza, ela adotando um código de ética onde todos os funcionários sigam com orgulho e ao pé da letra, pode ter certeza que será muito bem vista e reconhecida pelos seus clientes.


- Um cliente, diante da insistência exagerada de um vendedor, acaba Por comprar um produto do qual não necessitava. O oferecimento Da opção de troca e de garantias converte a conduta antiética em
Uma negociação ética? Justifique
 Não converte, porque quando uma empresa tem por objetivo agradar seus clientes para que voltem, não aceitaria que um vendedor insistisse a tal ponto para que o cliente leve um produto sem que esteja satisfeito, pois tal ato só levaria a empresa a arcar com mais um prejuízo, que é da troca ou da garantia, ato que não seria necessário se o vendedor fosse realista para com a necessidade do cliente evitando transtornos futuros e agradando o cliente de primeira, não que trocas e garantias não sejam viáveis, ao contrario, é mais uma ferramenta que a empresa tem de fidelizar o cliente.

- Por que os negociantes adotam  condutas antiéticas? 
 Os negociadores usam condutas dessa forma para pode trapacear e levarem vantagens nas negociações, torando em modo mais fácil para fechar o negócio.

 - A adoção de táticas antiéticas podem levar ao  sucesso duradouro?

  No primeiro momento pode até achar que será um processo duradouro, mais quando a outra parte perceber que ouve táticas antiéticas, esse processo não se torna mais duradouro, ouve o ato de persuasão.

 
- Qual é a importância de empresas éticas para a sociedade em que está inserida?

 É importante que as pessoas venha trabalhar e aprender em um lugar que tenha condutas éticas, que tenha uma boa educação e profissionalmente venha ter um bom desempenho.

- Por que é importante a ética nas negociações?
  É importante a ética nas negociações para que venha ter bons resultados, fidelizar parcerias, fechar processos duradouros, etc.